Terence Mackinlay

Техника для дома Candy уже заслужила признание российских потребителей благодаря удачному соединению качества, практичности и доступной цены. Однако даже высококлассная техника порой нуждается в квалифицированном уходе и устранении неисправностей. Официальный сервисный центр Candy в Москве гарантирует широкий выбор услуг по определению проблем, ремонту и обслуживанию всего ассортимента бытовой техники этого популярного итальянского бренда.

Путь развития и успехи бренда Candy

Производитель Candy была учреждена в 1945 году в Италии и за более чем 75-летнюю историю трансформировалась в крупнейшего игрока международного рынка бытовой техники. Начав с выпуска базовых моделей стиральных машин, теперь компания выпускает богатый выбор техники: от стирающих и посудомоек до холодильников, плит, духовок, варочных поверхностей и пылесосов.

В 2018-м бренд Candy присоединился в семью китайской корпорации Haier, что позволило совместить традиционное итальянское качество с современными технологиями и расширить присутствие продукции для клиентов в разных странах, включая Россию.

Услуги сертифицированного сервисного центра Candy в Москве

Наш сервисный центр концентрируется только на технике Candy, что дает непревзойденный уровень профессионализма в восстановлении и поддержке всего модельного ряда бренда. Мы предлагаем следующие услуги:

Ремонт стиральных агрегатов Candy

Машины для стирки Candy – основной товар компании. Наши специалисты осуществляют все виды работ по их восстановлению:

Ликвидация дефектов электронных блоков

Замена барабанных подшипников и сальников

Восстановление или обновление насосов и водяных насосов

Устранение утечек воды и загрязнений

Восстановление нагревательной системы

Обновление ремней привода и моторов

Обслуживание посудомоечных машин Candy

Машины для мытья посуды нуждаются в специального внимания из-за уникальных условий эксплуатации с водой и моющими средствами. Наши мастера эффективно решают такие поломки, как:

Сложности с заливом и сливом воды

Сбои в разбрызгивающей системе

Дефекты датчиков и электронных компонентов

Ремонт механизмов загрузки и выгрузочных систем

Исправление протечек

Очистка фильтров и внутренних систем от накипи

Ремонт холодильников Candy

Холодильники Candy славится надежностью, но в некоторых случаях нуждается в экспертного вмешательства. Наши мастера проводят:

Пополнение и смену хладагента

Ремонт компрессоров

Устранение неисправностей терморегуляторов

Ремонт системы разморозки

Обновление резинок дверей

Проверку и решение сбоев электроники

Обслуживание духовых печей и варочных поверхностей

Кухонная техника Candy нуждается в повышенного внимания к вопросам безопасности. Наши специалисты выполняют:

Замену нагревательных компонентов

Наладку системы управления и электронных частей

Калибровку термодатчиков

Обновление стеклокерамических панелей

Калибровку газовых элементов

Обслуживание функций автоочистки

Поддержка устройств для уборки и прочих малых приборов

Для небольших устройств Candy мы предлагаем:

Ремонт электродвигателей

Установку фильтров и контейнеров для пыли

Ликвидацию проблем с электрикой

Восстановление корпусных деталей

Преимущества сотрудничества в сертифицированный сервисный центр Candy

Сертифицированные специалисты

Все наши мастера прошли подготовку в тренинговых центрах Candy и периодически повышают квалификацию с учетом появления новых моделей техники. Любой мастер имеет удостоверения, свидетельствующие о право на проведение гарантийного и послегарантийного ремонта.

Подлинные запасные части

Восстановление выполняется только с использованием оригинальных запчастей Candy, которые приходят напрямую с заводов-изготовителей. Это обеспечивает полную совместимость компонентов и длительный срок службы восстановленного оборудования.

Расширенная гарантия на выполненные работы

После ремонта в нашем сервисном центре вы приобретаете гарантию на проведенный ремонт сроком до 12 месяцев. Это существенно продолжительнее, чем предлагают неавторизованные мастерские.

Новейшее диагностическое оборудование

Наш центр оборудован профессиональным диагностическими устройствами Candy, которое позволяет с максимальной точностью определять даже скрытые неисправности и быстро исправлять.

Понятное определение стоимости

Расценки на восстановление рассчитывается после тестирования и согласовывается с клиентом до старта ремонта. Мы не берем неожиданных доплат и обеспечиваем подробные чеки с указанием всех выполненных работ и новых компонентов.

Частые поломки техники Candy и их исправление

Машины для стирки

Типичными неисправностями машин для стирки Candy являются:

Не стартует или не начинает стирку

Не закачивает или не выпускает воду

Не выполняет отжим белье или громко работает на отжиме

Протекает при функционировании

Не нагревает воду

Неожиданно прекращает работу во время цикла

Наши эксперты находят источник неисправности и выполняют необходимый ремонт, будь то обновление электронного модуля, ремонт помпы или обеспечение герметичности.

Посудомоечные машины

Пользователи посудомоек Candy наиболее часто обращаются с такими вопросами:

Посуда не отмывается после цикла

Техника не стартует или самопроизвольно выключается

Отсутствие подогрева до заданной температуры

Утечки воды и наличие влаги под машиной

Громкое функционирование или посторонние звуки

Сбои программ и ошибки на дисплее

Наши специалисты выполняют всестороннее тестирование и безошибочно выявляем причину неисправности, будь то засор системы фильтрации, поломка насоса или нарушения с электроникой.

Холодильное оборудование

С охлаждающей техникой Candy чаще всего встречаются следующие поломки:

Перестал морозить или недостаточно охлаждает

Образование наледи в морозилке

Повышенный уровень шума при включении мотора

Конденсат на стенках холодильника

Не отключающийся компрессор без пауз

Не функционирует экран или блок контроля

Наши мастера диагностируют и исправляют любые неполадки охлаждающих систем, от пополнения хладагентом до замены компрессора или восстановления электронного блока управления.

Порядок сервисных работ в сервисном центре Candy

Регистрация и консультация

Первый шаг – это связь в наш центр по телефону или через заявку на сайте. Наши менеджеры осуществят первичную консультацию, определят модель техники и особенности неисправности, после чего предложат подходящее время для визита мастера или транспортировки техники в сервисный центр.

Выявление неисправностей

Процесс обслуживания начинается с подробной проверки. Для габаритного оборудования она может выполняться на дому, для небольшой – в условиях сервисного центра. По итогам диагностики мастер определит причину неисправности и подготовит план ремонта.

Согласование расценок и сроков

После определения неисправности мастер обсудит с вами расценки ремонта и необходимых запчастей, а также предполагаемую продолжительность выполнения работ. Ремонт инициируется только после вашего подтверждения.

Осуществление обслуживания и тестирование

Профессиональные техники выполняют все требуемые работы в соответствии с техническими регламентами Candy. После ремонта выполняется контрольное испытание техники во всех режимах работы для гарантии качества ремонта.

Гарантийное обслуживание

По итогам работ оформляется документ о гарантии на оказанные услуги и установленные запчасти. В случае обнаружения проблем в течение периода гарантии дополнительное обслуживание выполняется безвозмездно.

Предупредительное обслуживание техники Candy

В дополнение к ремонт варочной панели Candy в москвеу, мы предлагаем систематическое профилактику техники Candy, которое помогает:

Избежать серьезные поломки

Продлить жизненный цикл оборудования

Уменьшить потребление энергоресурсов

Сохранять наилучшую эффективность

Поддержать гигиеничность техники (критично для стиральных и посудомоек)

Превентивный сервис включает чистку внутренних компонентов, осмотр деталей и креплений, калибровку и установку параметров оборудования. Советуем проводить такое профилактику не реже раза в год.

Мнения наших клиентов

Наш центр обслуживания имеет отличные показатели удовлетворенности клиентов. Свыше 95% обратившихся к нам отмечают компетентность техников, скорость ремонта и надежность результата. Множество пользователей делаются возвращающимися и обращаются к нам для ремонт Candy стиральная машинаа всей линейки своей техники Candy.

Итог

Сертифицированный сервисный центр Candy в Москве – это обеспечение качественного ремонта и ухода вашей техники для дома. За счет многолетней практике, квалифицированным специалистам и использованию подлинных комплектующих мы восстанавливаем вашей технике безупречную работоспособность и увеличиваем срок ее службы.

Доверяя ремонт авторизованному сервисному центру, вы получаете не только отличный результат, но и гарантию в надежности вашей техники и вашего дома. Обращайтесь к профессионалам – и ваша техника для дома Candy обеспечит комфорт вас многие годы безупречной работой!